{"id":39,"date":"2018-08-07T20:15:38","date_gmt":"2018-08-07T20:15:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cardslabgames.com\/wp\/?page_id=39"},"modified":"2025-10-20T18:27:57","modified_gmt":"2025-10-20T18:27:57","slug":"contact","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cardslabgames.com\/wp\/contact\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<h2><span style=\"font-weight: 400;\">1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O site de vendas online www.cardslabgames.com (adiante designado por site ou loja online) \u00e9 um site de vendas online\/com\u00e9rcio electr\u00f3nico desenvolvido e explorado pela CardsLab, com sede na Rua Lu\u00eds de Cam\u00f5es n\u00ba24 4\u00ba dto, 1300-360 Lisboa. Todas as pessoas que pretendam efectuar compras neste site, declaram ser maiores de idade e ter capacidade jur\u00eddica para o fazer. Para qualquer compra efectuada neste site, \u00e9 considerado que o utilizador leu e aceitou o presente documento de Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o e Condi\u00e7\u00f5es Gen\u00e9ricas de Venda. Este documento estar\u00e1 sempre dispon\u00edvel online em www.cardslabgames.com podendo ser consultado livremente e a qualquer momento, mesmo sem estar registado no site. A CardsLab reserva-se no direito de modificar as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda em qualquer momento.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">2. Objecto<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o e Condi\u00e7\u00f5es Gen\u00e9ricas de Venda determinam os direitos e obriga\u00e7\u00f5es de todas as partes envolvidas no processo de compra e venda online dos artigos disponibilizados no site, isto \u00e9 a CardsLab e a pessoa que compra, doravante designada por Utilizador.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">3. Registo e Contacto com o Utilizador<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Utilizador do site pode-se registar opcionalmente, n\u00e3o sendo este procedimento obrigat\u00f3rio no para poder proceder ao processo de compra. Durante o processo de registo ter\u00e1 que fornecer algumas informa\u00e7\u00f5es pessoais. Todos os contactos com o Utilizador ser\u00e3o efetuados para o endere\u00e7o de email que o mesmo introduziu durante o seu processo de registo. Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, as encomendas ser\u00e3o enviadas para a morada que o Utilizador introduziu durante o seu processo de registo ou morada alternativa indicada pelo utilizador durante o processo de finaliza\u00e7\u00e3o da encomenda. Assim sendo, dever\u00e1 o Utilizador fazer os poss\u00edveis para manter sempre actualizados os seus dados pessoais ou apresentar os dados para entrega correctamente quando utilizada a op\u00e7\u00e3o de entrega em Morada Alternativa. O Utilizador \u00e9 inteiramente respons\u00e1vel pela veracidade e validade das informa\u00e7\u00f5es fornecidas, rejeitando a CardsLab, desde j\u00e1, qualquer responsabilidade pela eventual utiliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es err\u00f3neas ou desadequadas da realidade. Os dados de acesso ao site ser\u00e3o enviados para o endere\u00e7o de email que foi utilizado durante o registo no site. Caso n\u00e3o receba o email com os dados de acesso, recomendamos a verifica\u00e7\u00e3o da pasta de SPAM do seu email.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">4. Produtos e Pre\u00e7os<\/span><\/h2>\n<p><b>4.1. Produtos<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os produtos disponibilizados para venda no site, s\u00e3o aqueles que o Utilizador consegue visualizar durante a consulta do site, todos estes apresentam disponibilidade, salvo ruptura de stock. Neste \u00faltimo caso, caso o utilizador j\u00e1 tenha procedido a qualquer encomenda, ser\u00e1 informado posteriormente da eventual indisponibilidade de qualquer artigo. Esta informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 dada, o mais tardar at\u00e9 \u00e0 data de envio efectivo da encomenda. No caso de uma encomenda que j\u00e1 tenha sido paga, a CardsLab reembolsar\u00e1 o Utilizador no montante pago relativo a artigos n\u00e3o dispon\u00edveis nos termos indicados em 8.3.3. O facto de um produto ser mostrado no site n\u00e3o implica que o mesmo esteja dispon\u00edvel para venda, n\u00e3o assumindo, por isso, a CardsLab qualquer obriga\u00e7\u00e3o de o disponibilizar. A CardsLab n\u00e3o poder\u00e1 igualmente ser responsabilizada por quaisquer danos ou preju\u00edzos provocados pela eventual utiliza\u00e7\u00e3o dos produtos entregues. Os pre\u00e7os e especifica\u00e7\u00f5es de cada refer\u00eancia poder\u00e3o ser alterados sem aviso pr\u00e9vio.<\/span><\/p>\n<p><b>4.2. Pre\u00e7o<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo onde expressamente referido, os pre\u00e7os indicados no site s\u00e3o em Euros e aplicam-se a um territ\u00f3rio pr\u00e9-definido que pode corresponder ao Pa\u00eds ou Regi\u00e3o que o Utilizador indicou no momento do seu registo. Neste pre\u00e7o \u00e9 inclu\u00eddo o IVA \u00e0 taxa normal legal em vigor em Portugal Continental no dia da aquisi\u00e7\u00e3o. A CardsLab reserva-se ao direito de alterar a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio o pre\u00e7o de qualquer produto, n\u00e3o podendo assumir quaisquer diferen\u00e7as que o Utilizador venha reclamar em virtude desta altera\u00e7\u00e3o. Salvo qualquer erro que resulte da introdu\u00e7\u00e3o dos valores no site, que possa vir a ser detectado, o pre\u00e7o de venda de um produto ser\u00e1 o pre\u00e7o unit\u00e1rio indicado no momento de registo da compra. Em caso de erro como referido, a CardsLab compete a responsabilidade de avisar o Utilizador das eventuais diferen\u00e7as e este tem o direito de anular ou modificar a sua encomenda ou de prosseguir com a mesma tendo em conta os pre\u00e7os correctos que lhe tenham sido transmitidos, n\u00e3o lhe sendo conferido o direito de adquirir o produto pelo pre\u00e7o que erradamente estaria indicado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O pre\u00e7o indicado para cada artigo inclui o custo de transporte via correio (Normal CTT, Portugal) e embalagem. Durante o processo de encomenda, o utilizador poder\u00e1 optar por outros tipos de transporte, sendo o custo adicional acrescentado ao processo de compra. Os portes de envio ser\u00e3o explicados em maior detalhe no n\u00ba 6.1 deste documento. O Utilizador \u00e9 totalmente respons\u00e1vel pelo pagamento de taxas, despesas, impostos ou outros valores que lhe sejam exigidos pelas autoridades do Pa\u00eds onde se encontra e para onde solicitou a entrega da sua encomenda. Em caso algum, estes valores estar\u00e3o considerados nos valores a pagar a CardsLab.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5. Navega\u00e7\u00e3o no site, encomendas, registo de encomendas e pagamento<\/span><\/h2>\n<p><b>5.1. Navega\u00e7\u00e3o no site<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Utilizador pode navegar livremente no site mesmo sem estar registado no mesmo e, ao faz\u00ea-lo, n\u00e3o incorre em qualquer obriga\u00e7\u00e3o de efetuar uma qualquer encomenda. Para os utilizadores registados a navega\u00e7\u00e3o no site \u00e9 igualmente livre e sem o compromisso de efectuarem qualquer encomenda.<\/span><\/p>\n<p><b>5.2. Registo de Encomendas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para efetuar o registo de uma encomenda o Utilizador tem que ter obrigatoriamente um ou mais artigos no carrinho de compras e depois de lhe aceder dever\u00e1 escolher a op\u00e7\u00e3o &#8220;Finalizar Compras&#8221; e \u201cConfirmar\u201d. No passo seguinte dever\u00e1 escolher a modalidade de entrega e a forma de pagamento. Nesta fase ser\u00e1 adicionado \u00e0 encomenda o valor dos portes calculado automaticamente, conforme descrito em 6.1.<\/span><\/p>\n<p><b>5.3. Pagamento de Encomendas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na compra dos Produtos comercializados em www.cardslabgames.com a CardsLab admite as seguintes modalidades de pagamento:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Refer\u00eancia Multibanco<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Visa<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">MasterCard<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">PayPal<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>5.4. Finaliza\u00e7\u00e3o da Encomenda<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando selecionar a op\u00e7\u00e3o &#8220;Confirmar Encomenda&#8221; a encomenda ser\u00e1 registada e confirmada no nosso sistema de forma definitiva. Antes de o fazer poder\u00e1 voltar a atr\u00e1s e modificar a sua encomenda, a forma de pagamento ou de entrega mas, depois de \u201cConfirmar Encomenda\u201d a mesma torna-se definitiva n\u00e3o sendo poss\u00edvel a sua altera\u00e7\u00e3o. O Utilizador receber\u00e1 de imediato um email a confirmar o registo da encomenda e mostrando os seus detalhes, nomeadamente: artigos encomendados e respetivos pre\u00e7os, valor dos portes e taxas de pagamento e descontos aplic\u00e1veis. A ordem de encomenda ser\u00e1 arquivada pela CardsLab informaticamente e\/ou fisicamente com o simples objetivo de registar as encomendas efetuadas e o seu processamento. Esta ordem de encomenda serve de prova da rela\u00e7\u00e3o contratual de compra e venda estabelecida entre o Utilizador e a CardsLab.<\/span><\/p>\n<p><b>5.5. Confirma\u00e7\u00e3o da encomenda<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas as encomendas ser\u00e3o confirmadas pela CardsLab com o envio de um segundo email que reflete eventuais altera\u00e7\u00f5es \u00e0 encomenda, por falta de algum artigo, e que informar\u00e1 igualmente como o Utilizador poder\u00e1 dar seguimento ao pagamento da encomenda.<\/span><\/p>\n<p><b>5.6. Cancelamento ou altera\u00e7\u00e3o da encomenda<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer encomenda poder\u00e1 ser cancelada sem qualquer custo para o Utilizador nas 24 horas seguintes ao Registo da Encomenda conforme descrito em 5.2. O cancelamento ou altera\u00e7\u00e3o da encomenda dever\u00e1 ser efetuado para o email geral@cardslabgames.com ou outro que a CardsLab venha a indicar.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">6. C\u00e1lculo dos Portes e Entrega de Encomendas<\/span><\/h2>\n<p><b>6.1. Portes de Envio<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os portes de envio s\u00e3o calculados automaticamente com base na op\u00e7\u00e3o de envio escolhida pelo Utilizador. Este valor pode ser alterado sem aviso pr\u00e9vio em virtude de altera\u00e7\u00f5es introduzidas nos servi\u00e7os utilizados pela CardsLab, revis\u00e3o de tabelas de pre\u00e7os ou erro verificado no c\u00e1lculo do mesmo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso seja efetuada alguma altera\u00e7\u00e3o \u00e0 encomenda assumida pela CardsLab ou solicitada pelo Utilizador, o valor dos portes poder\u00e1 ser\u00e1 recalculado e alterado se o novo valor for diferente do inicialmente considerado.<\/span><\/p>\n<p>A CardsLab n\u00e3o se responsabiliza por eventuais extravios por parte da entidade respons\u00e1vel pelo transporte (CTT). Os jogos s<span style=\"font-weight: 400;\">\u00e3o<\/span> expedidos do Reino Unido com o modo de envio Delivery Duty Unpaid (DDU), pelo que nao inclui eventuais custos de alf\u00e2ndega.<\/p>\n<p><b>6.2. Modalidades de Entrega<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O servi\u00e7o de entrega ser\u00e1 prestado por entidades externas \u00e0 CardsLab e foram selecionadas de forma a garantir um servi\u00e7o rigoroso e de qualidade. Aquando do registo de encomenda pelo Utilizador, ser\u00e3o apresentadas automaticamente as op\u00e7\u00f5es existentes para aquela encomenda, sendo indicado o valor a pagar e o tempo de entrega previsto. <\/span><\/p>\n<p><b>6.3. Tempo de entrega<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O tempo previsto para a entrega da encomenda \u00e9 de aproximadamente 5 dias \u00fateis para produtos em stock. Caso o produto selecionado n\u00e3o se encontre dispon\u00edvel para envio imediato, o cliente ser\u00e1 informado acerca da nova data de entrega. Este tempo \u00e9 fornecido pelo fornecedor do servi\u00e7o correspondente e, em caso algum a CardsLab poder\u00e1 ser responsabilizada por um qualquer atraso verificado ou eventual entrega antes do tempo previsto.<\/span><\/p>\n<p><b>6.4. Entrega da encomenda<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As encomendas ser\u00e3o entregues na morada que o Utilizador indicou durante o processo de registo no site ou, caso tenha usado esta funcionalidade, na morada que foi indicada como morada alternativa de entrega durante o processo de encomenda. Qualquer altera\u00e7\u00e3o permanente da morada, ter\u00e1 que ser efetuada pelo Utilizador atualizando os seus dados de registo. Como j\u00e1 referido, a CardsLab n\u00e3o se responsabilizar\u00e1 pelos danos ou preju\u00edzos causados pela exist\u00eancia de dados incorretos na ficha do Utilizador. A CardsLab recomenda sempre a escolha de uma morada de entrega onde esteja algu\u00e9m para receber a encomenda durante as horas normais de trabalho.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">7. Dados pessoais<\/span><\/h2>\n<p><b>7.1. Recolha de Dados Pessoais<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados pessoais recolhidos durante o processo de registo no site s\u00e3o os estritamente necess\u00e1rios para que o Utilizador seja reconhecido, possa ser contactado e para que possamos prestar-lhe um atendimento personalizado. Igualmente os dados servir\u00e3o para o processamento das encomendas e para que possamos entrar em contacto com o Utilizador em caso de necessidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os seus dados pessoais s\u00e3o de extrema import\u00e2ncia, pelo que a CardsLab reconhece a import\u00e2ncia de os proteger, qualquer que seja a sua natureza. Por essa raz\u00e3o, desenvolvemos um conjunto de medidas de seguran\u00e7a que visam a prote\u00e7\u00e3o dos mesmos.<\/span><\/p>\n<p><b>7.2. Utiliza\u00e7\u00e3o e Seguran\u00e7a de Dados Pessoais<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O utilizador, ao efetuar o seu registo ou compra online, garante expressamente \u00e0 CardsLab o seu consentimento em usar os seus dados pessoais e endere\u00e7o, bem como os dados referentes \u00e0s suas compras e formas de pagamento. Estes dados ser\u00e3o guardados e tratados informaticamente, podendo ser utilizados para fins de comunica\u00e7\u00e3o que reforce e personalize a oferta de produtos, servi\u00e7os, campanhas promocionais ou publicit\u00e1rias ou para processamento de encomendas. a CardsLab garante aos seus Utilizadores que n\u00e3o aluga ou vende os seus dados a terceiros, pelo que todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o confidenciais e utilizadas apenas pela CardsLab, exceto em situa\u00e7\u00f5es que derivem de imperativos legais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda a informa\u00e7\u00e3o fornecida durante o acto de registo ser\u00e1 utilizada para:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Processar, completar os dados e entregar a sua encomenda, bem como para notific\u00e1-lo sobre o estado da mesma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Assegurar que o Servi\u00e7o de Apoio ao Utilizador o poder\u00e1 contactar para fornecer resposta a quest\u00f5es e situa\u00e7\u00f5es de interesse ou para comunica\u00e7\u00e3o de novas vantagens ou promo\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na CardsLab, o acesso \u00e0 sua informa\u00e7\u00e3o \u00e9 restrito, sendo realizado para satisfazer a sua encomenda, desde a realiza\u00e7\u00e3o do pagamento, canais de entrega at\u00e9 ao apoio ao Utilizador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo tendo sido desenvolvidas todas as precau\u00e7\u00f5es poss\u00edveis para a protec\u00e7\u00e3o de dados dos Utilizadores, a CardsLab n\u00e3o poder\u00e1 ser considerada respons\u00e1vel por nenhum ato que n\u00e3o decorra da sua pr\u00f3pria neglig\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em situa\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o indevida do site e independentemente do procedimento legal que possa ser aplicado, a CardsLab reserva-se o direito, de nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo do utilizador, remo\u00e7\u00e3o de encomendas bem como qualquer outro tipo de conte\u00fado do utilizador.<\/span><\/p>\n<p><b>7.3. Atualiza\u00e7\u00e3o dos Dados Pessoais<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Utilizador \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela atualiza\u00e7\u00e3o e valida\u00e7\u00e3o dos dados pessoais recolhidos devendo, quando tal se justifique, efetuar login no site e retificar os dados que care\u00e7am de atualiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">8. Cancelamento, devolu\u00e7\u00e3o de encomendas e troca de artigos<\/span><\/h2>\n<p><b>8.1. Cancelamento e Devolu\u00e7\u00e3o de Encomendas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Utilizador poder\u00e1 cancelar a sua encomenda se, no prazo de 24 Horas, enviar um email para geral@cardslabgames.com ou para outro email que a CardsLab venha a indicar, manifestando expressamente essa inten\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s a recep\u00e7\u00e3o da encomenda, o Utilizador disp\u00f5e de um prazo de 14 dias seguidos para resolver o contrato de compra e venda celebrado no site (devolu\u00e7\u00e3o total ou parcial da encomenda), devendo para tal notificar a CardsLab atrav\u00e9s de email (geral@cardslabgames.com) ou carta registada c\/ aviso de recep\u00e7\u00e3o, enviada para a morada indicada no ponto 8.2., com necessidade de indicar o motivo da troca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">(De acordo com o Dec. Lei 143\/2001 de 26 Abril c\/ altera\u00e7\u00f5es pelo Dec. Lei 82\/2008 de 20 de Maio)<\/span><\/p>\n<p><b>8.2. Procedimento para Devolu\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Utilizador dever\u00e1 enviar os artigos que pretende devolver, para a CardsLab, considerando a seguinte morada:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CardsLab<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rua Lu\u00eds de Cam\u00f5es n\u00ba24 4\u00ba dto \u00a01300-360 Lisboa &#8211; Portugal<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O exerc\u00edcio do direito de resolu\u00e7\u00e3o (devolu\u00e7\u00e3o de artigos) dever\u00e1 respeitar as seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Restitui\u00e7\u00e3o dos artigos em devidas condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Restitui\u00e7\u00e3o dos artigos nas embalagens originais em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, com todos os manuais e acess\u00f3rios inclu\u00eddos;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Restitui\u00e7\u00e3o dos artigos sem terem sido usados;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Os produtos dever\u00e3o ser devolvidos no prazo m\u00e1ximo de cinco dias a contar da data da recep\u00e7\u00e3o da encomenda, acompanhados do respetivo comprovativo de compra;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Os custos com as devolu\u00e7\u00f5es, exceto em casos devidamente reconhecidos pela CardsLab , ser\u00e3o sempre suportados pelo Utilizador. Isto \u00e9, o valor de portes e taxas pagos pelo Utilizador na recep\u00e7\u00e3o da encomenda e o valor que tenha que pagar para devolver a mesma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Indicar \u00e0 CardsLab por qual das modalidades indicadas em 8.3 pretende optar para regularizar a sua devolu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><b>8.3. Resultado da Devolu\u00e7\u00e3o (Troca, Emiss\u00e3o de Vale ou Reembolso)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tendo o Utilizador procedido \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o parcial ou total de uma encomenda, seguindo as regras indicadas anteriormente, poder\u00e1 o mesmo optar por uma das seguintes formas de resolver o contrato de compra e venda e encerrar o processo de devolu\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.3.1. Devolu\u00e7\u00e3o para troca por outro artigo<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se ao efetuar uma devolu\u00e7\u00e3o, o Utilizador pretende trocar os artigos devolvidos por outros artigos, dever\u00e1 fazer men\u00e7\u00e3o \u00e0 sua inten\u00e7\u00e3o quando comunica a inten\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o por email, indicando claramente quais os artigos que pretende receber em troca. Neste caso, para al\u00e9m de suportar os portes iniciais da encomenda e da devolu\u00e7\u00e3o, o Utilizador ter\u00e1 ainda que suportar os portes de envio dos novos artigos. No caso do valor dos artigos devolvidos ser diferente do valor dos artigos pretendidos por troca, haver\u00e1 lugar \u00e0 retifica\u00e7\u00e3o das diferen\u00e7as do seguinte modo: se os artigos devolvidos forem de valor inferior aos solicitados em troca, o Utilizador dever\u00e1 efetuar o pagamento da diferen\u00e7a, se este valor for superior ao dos artigos solicitados em troca o Utilizador pode optar pela devolu\u00e7\u00e3o da diferen\u00e7a escolhendo a emiss\u00e3o de um vale conforme indicado em 8.3.2 ou o reembolso conforme indicado em 8.3.3;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.3.2. Devolu\u00e7\u00e3o para emiss\u00e3o de Nota de Cr\u00e9dito<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao efetuar uma devolu\u00e7\u00e3o, o Utilizador poder\u00e1 optar pela emiss\u00e3o de nota de cr\u00e9dito no valor dos artigos devolvidos que poder\u00e1 ser utilizado no prazo m\u00e1ximo de 90 dias ap\u00f3s a sua emiss\u00e3o em novas compras efetuadas no site;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.3.3. Devolu\u00e7\u00e3o para reembolso<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Utilizador poder\u00e1 igualmente solicitar que lhe seja efetuado o reembolso correspondente ao valor dos artigos devolvidos. Neste caso, a CardsLab compromete-se a reembolsar o valor, sujeito aos devidos ajustamentos, se aplic\u00e1veis de acordo com o ponto 8.4, sendo utilizado, sempre que poss\u00edvel a mesma via pela qual foi efetuado o pagamento e no prazo m\u00e1ximo de 30 dias a contar da recep\u00e7\u00e3o dos artigos de acordo com o ponto 8.2;<\/span><\/p>\n<p><b>8.4. Ajustamentos ao valor dos reembolsos<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sempre que a devolu\u00e7\u00e3o de um ou mais artigos, que tenham sido adquiridos com um desconto atribu\u00eddo com base no valor da compra, implique que o limite m\u00ednimo do valor da compra para atribui\u00e7\u00e3o desse desconto deixe de ser cumprido, o valor a reembolsar ser\u00e1 ajustado proporcionalmente em fun\u00e7\u00e3o do valor que foi efetivamente pago;<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">9. Informa\u00e7\u00f5es gerais sobre o site e Direitos de Autor<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos os conte\u00fados presentes no site s\u00e3o propriedade da CardsLab e n\u00e3o poder\u00e3o, em qualquer circunst\u00e2ncia, ser reproduzidos, transferidos, distribu\u00eddos ou armazenados sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via escrita.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As fotos apresentadas para cada produto poder\u00e3o n\u00e3o representar com total fidelidade a sua realidade no que concerne \u00e0s cores, formas ou detalhes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A CardsLab, n\u00e3o assume qualquer responsabilidade pelo uso indevido de qualquer produto, nem pelas consequ\u00eancias que da\u00ed podem advir.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">10. Notas Finais<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer pedido de esclarecimento, sugest\u00e3o ou reclama\u00e7\u00e3o deve ser endere\u00e7ado \u00e0 CardsLab, atrav\u00e9s do Telefone + 351 966 796 895, por email para geral@cardslabgames.com, ou endere\u00e7o postal: Rua Lu\u00eds de Cam\u00f5es n\u00ba24 4\u00ba dto \u00a01300-360 Lisboa &#8211; Portugal.<\/span><\/p>\n<h3><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Introdu\u00e7\u00e3o O site de vendas online www.cardslabgames.com (adiante designado por site ou loja online) \u00e9 um site de vendas online\/com\u00e9rcio electr\u00f3nico desenvolvido e explorado pela CardsLab, com sede na Rua Lu\u00eds de Cam\u00f5es n\u00ba24 4\u00ba dto, 1300-360 Lisboa. 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